Análise de Cluster: uma estratégia para avaliar o perfil de colaboradores em uma prefeitura da Região Noroeste Do RS

Letícia Marasca

Resumen


Na atualidade as organizações estão em busca de estratégias para atuar com excelência na gestão de pessoas, assim o tema de pesquisa foi buscar conhecer o ambiente de gestão em uma Prefeitura da Região Noroeste do Rio Grande do Sul (RS). Os objetivos da pesquisa são: identificar pela aplicação de análise de agrupamento (AA) qual é as características da gestão pública utilizadas pelas secretárias, e pela análise de cluster identificar se existem grupos semelhantes referentes a cada uma das variáveis, liderança, motivação e comunicação. Para atingir os objetivos utiliza-se como metodologia a pesquisa bibliográfica, de campo e estatística. Com base nos resultados apurados na análise de cluster, concluiu-se que as pessoas não se sentem motivadas em relação às tarefas desempenhadas em seu trabalho, bem como a liderança e a comunicação também são falhos.


Palabras clave


Estratégia; Perfil; Gestão de Pessoas; Análise de Agrupamento.

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