EXPLORANDO OS PADRÕES DE CONSUMO ENTRE UNIVERSITÁRIOS DE ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO EM UMA UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PARANÁ

Vitor Medeiros da Silva, Rejane Heloise dos Santos

Abstract


A análise do comportamento do consumidor é essencial para as empresas que buscam compreender os fatores que influenciam suas decisões e adaptar suas estratégias de marketing e vendas. O objetivo deste artigo consiste em analisar os fatores que influenciam a tomada de decisão de consumo dos estudantes universitários de uma universidade no estado do Paraná. Uma pesquisa quantitativa foi empreendida a partir de um questionário autoaplicável com 61 estudantes. A amostra foi não probabilística e por conveniência do pesquisador. Como principais resultados, encontrou-se que as redes sociais influenciam o processo de decisão de compra, assim como  opinião de outras pessoas. A maioria prefere pagar com cartão de crédito e pratica showrooming ocasionalmente, a qualidade do produto é o principal fator de compra. Produtos mais comprados incluem vestuário, sapatos e alimentos. A maioria considera avaliações online importantes ao comprar e a segurança de dados também é altamente valorizada.


Keywords


Comportamento do consumidor. Universitários. Decisão de Compra. Administração.

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