ANÁLISE DAS COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS REQUERIDAS NO PROCESSO SELETIVO DA INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO

Adriana KROENKE, Marisia Raquel CERRUTTI, Fabiana Rubia VIEIRA

Abstract


RESUMO

Esta pesquisa objetiva analisar os campos de vivência profissional, bem como as competências comportamentais no setor industrial do estado de Santa Catarina. As empresas buscam meios para minimizar os erros na aquisição de seus colaboradores e observa-se que uma delas é a terceirização nos processos seletivos. Os selecionadores de tais empresas terceirizadas, geralmente são especialistas que utilizam o método de seleção por competências, visando adequar a descrição do candidato as necessidades da organização. Esta pesquisa considerou os dados fornecidos por uma consultoria especialista em processos seletivos, utilizando como método estatístico a análise fatorial, aplicando as competências comportamentais solicitadas por seus clientes nos processos seletivos. A pesquisa foi dividida por atuação profissional em três áreas específicas: (1) Financeira e Contábil, (2) Industrial e Produção e (3) Comercial e Marketing. Ao considerar estes campos com visão global, concluise que as competências: Foco no resultado, Análise e solução de problemas e Comprometimento são as competências com maior reconhecimento nas indústrias de transformação em Santa Catarina nos três campos de atuação pesquisados. 

PALAVRAS-CHAVE: Competências comportamentais; Organizações; Seleção profissional; Seleção por competências.

 

ABSTRACT

This study aims to analyse professional performance and behaviour skills areas in the industrial sector in Santa Catarina. The companies seek ways to minimize mistakes when hiring people and one of the solutions we have observed is outsourcing the selection processes. The outsourcing experts in this area commonly use selection by skills, adapting the candidate profile with what the company needs. This research has analysed data from a company specialized in selection processes with 14 behaviour skills required by clients, using the statistical technique of factorial analysis. The research has divided the professional activities in three areas: (1) Financial and Accounting, (2) Industrial and Production and (3) Commercial and Marketing. Considering a global analysis of the areas, we have concluded that the competences: Focus on the results, Analysis and solution of problems and Commitment are the 3 most valued skills in the industries in Santa Catarina.

KEYWORDS: Behaviour skills; Organizations; Professional selection; Skill selection.


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