Explorando os antecedentes da intenção de seleção de canais de compra por donos de pets: uma análise do efeito moderador da espécie animal e do tipo de canal
Resumo
Propósito: O objetivo deste estudo foi identificar os antecedentes da intenção de escolha de canal de compra entre os donos de pets no Brasil, investigando se o tipo de canal e a espécie do animal influenciam essas relações.
Quadro Teórico: A premissa desta pesquisa foi de que a percepção do humano sobre seu pet e a espécie do animal podem influenciar os hábitos de consumo. No entanto, a literatura existente não aborda especificamente essa influência sobre o canal de compra.
Desenho/Metodologia/Abordagem: Foi realizada uma pesquisa descritiva com levantamento estruturado direto, utilizando Modelagem de Equações Estruturais para analisar os dados coletados.
Resultados: Identificou-se que a conveniência do canal é o antecedente mais relevante na intenção de escolha do canal de compra por donos de pets. Além disso, observou-se que o tipo de canal e a espécie do animal moderam os riscos percebidos e a percepção de conveniência, respectivamente.
Implicações da Pesquisa, Práticas e Sociais: Este estudo contribui para uma melhor compreensão dos hábitos de consumo dos consumidores de produtos pet no Brasil, especialmente em relação à escolha de canais de compra. Isso pode orientar estratégias de marketing mais eficazes para empresas do setor, além de destacar a importância de considerar fatores como tipo de canal e espécie do animal ao desenvolver estratégias de marketing.
Originalidade/Valor: Este estudo preenche uma lacuna na literatura ao explorar os antecedentes da escolha de canais de compra por donos de pets. Suas descobertas oferecem insights para pesquisadores e profissionais de marketing, contribuindo para o avanço do conhecimento no campo do comportamento do consumidor no contexto pet.
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