PROPOSTA DE PRÁTICAS DE GESTÃO POR MEIO DA METODOLOGIA CERNE PARA UMA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE EMPRESAS

Resumen

As Incubadoras tecnológicas possuem uma grande relevância para o desenvolvimento e crescimento econômico regional necessitando constantemente otimizar seus processos de gestão. O presente estudo que tem como objetivo analisar como a utilização dos processos-chave do nível Cerne 1 contribuem para a criação de práticas de gestão utilizadas por uma Incubadora Tecnológica da Região Central do Rio Grande do Sul, apresenta-se como um estudo de caso, de natureza qualitativa e descritiva, tendo seus dados coletados por meio de entrevista com os gestores e técnica documental, sendo analisado pela Análise teórica comparativa, Template Analysis. Como principais resultados encontram-se o mapeamento e integração das práticas de gestão da Incubadora com as práticas propostas pelo modelo Cerne, bem como a mensuração das ações de suporte oferecidas pela Itec às empresas incubadas. A elaboração de um rol de indicadores de desempenho de maturação auxiliará a Incubadora na melhoria da gestão organizacional por meio da criação de Eixos norteadores. Conclui-se então que a Incubadora em análise necessita de ferramentas que possibilite avaliar as empresas e evidenciar suas possibilidades, demandas e pontos fracos a fim de integrar as práticas de gestão adotadas pela Incubadora com as práticas de gestão adotadas pelas empresas.