OS ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA RELAÇÃO DE CONFIANÇA ENTRE FORNECEDORES E COMPRADORES

Resumo

Este artigo tem por objetivo demonstrar, por meio de pesquisa empírica e por meio de um estudo de caso críticoem uma Fábricade Mesas e Cadeiras localizada no interior do Estado do Rio de Janeiro, quais os aspectos positivos e negativos na relação de confiança entre fornecedores e compradores. Tendo em vista, que quando essa relação de confiança é positiva, cria-se uma relação de fidelidade entre os dois, impedindo desta forma a entrada de novos concorrentes e consequentemente de novos produtos no mercado. Porém, essa relação pode se tornar negativa, quando não há a oportunidade do comprador pesquisar novos fornecedores, bem como, preços e produtos concorrentes, uma vez que ele se torna fiel ao seu fornecedor e não tem a intenção de conhecer novas oportunidades de negócios, muitas vezes resultando em desvantagem para o comprador.