Evidência de validade e diagnose da medida da gestão do conhecimento em organizações públicas e privadas no estado do Rio Grande do Norte

Abstract

As demandas contemporâneas das organizações são muito heterogêneas; as suas estratégias de gestão, com base no conhecimento, quanto parte da cultura organizacional, tem contribuído para o desenvolvimento de colaborares criativos e inovadores no ambiente de trabalho. O estudo tem como objetivo analisar uma medida de gestão do conhecimento organizacional referente a sua validade de construtos e diagnose em trabalhadores de organizações públicas e privadas no Estado do Rio Grande do Norte (RM). Participaram da pesquisa 407 trabalhadores de instituições públicas e privadas do RN, homens e mulheres, com mais de um ano de experiência profissional e formação superior diversas. Além dos dados sociodemográficos, os participantes responderam à escala de gestão do conhecimento (GC). Os resultados revelaram que na análise de conteúdo, fatorial e confirmatória, todos foram significativos, corroborando a proposta teórica e empírica sobre a referida medida. Em relação à avaliação diagnóstica, observou-se que tanto a sensibilidade, quanto a especificidade da medida da gestão do conhecimento, os indicadores estatísticos foram significativos. Com base nestes resultados, a Escala de Gestão do Conhecimento (EGC) mostrou-se adequada, consistente e passível de uma avaliação diagnóstica para aplicação em trabalhadores do Estado do Rio Grande do Norte. A análise da gestão do conhecimento, portanto, deve considerar o nível organizacional como um todo, com vistas a oferecer à academia e aos profissionais responsáveis pela gestão um instrumento que favoreça o diagnóstico e a intervenção nos processos relacionados ao conhecimento