PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO NO SENAI/SESI PARANÁ: uma abordagem empírica relacionada à competitividade

Alisson Marcelo Laurindo, Mericler Doneda Camargo, Esther Guedes Rocha

Resumo


O cenário mundial do início do século XXI apresenta a gestão do conhecimento como estratégia na utilização de suas práticas para aumentar os ativos intangíveis focando uma melhor sistemática nos processos e alcance de um maior desempenho da organização. Este artigo busca descrever a importância das práticas de gestão do conhecimento no SENAI/SESI Paraná. A coleta de dados foi feita por meio de questionário, e buscou-se como resultado identificar quais práticas são mais importantes dentro deste cenário de gestão do conhecimento para o desenvolvimento da organização com suporte a indústria local.


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