CO-CRIAÇÃO DE VALOR: UM ESTUDO SOBRE A QUALIDADE EM SERVIÇOS DA EMPRESA GOL LINHAS AÉREAS

Rafael Pereira Albuquerque

e-ISSN: 2316-7548

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Sobre o autor

Rafael Pereira Albuquerque
Universidade da Beira Interior - UBI
Brasil

Graduado em Administração pela FAPA (Porto Alegre, RS), pós-graduado em MBA em Marketing pela UniRitter (Porto Alegre, RS) e Mestrando em Gestão pela Universidade da Beira Interior (Covilhã, Portugal).

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