INSTRUMENTALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DA ADVOCACIA: O USO DO CHATBOT PERSONALIZADO

Abstract

OBJETIVO

O objetivo geral do trabalho é analisar a eficácia e funcionalidade do sistema de Chatbot no âmbito jurídico e analisar a adequação do advogado frente à mudança de funcionamento. Não obstante, alguns objetivos específicos podem ser sumarizados em: verificar a rentabilidade e os custos da firma de advocacia como uso do sistema; contabilizar quantos casos seriam processados pelo Chatbot em relação ao atendimento personalizado do advogado; determinar os impactos nos vínculos empregatícios após a implementação do sistema; desenvolver as possíveis atribuições ao Chatbot; e analisar os impactos tangíveis à adaptação do cliente