Elaine Aparecida Maruyama Vieira Nakamura
Universidade Nove de Julho - Uninove
Brasil

Doutoranda em Administração pela Universidade Nove de Julho – Uninove - Brasil

Fernando Antonio Ribeiro Serra
Universidade Nove de Julho - Uninove - Brasil.
Brasil

Doutor em engenharia pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio. Professor do Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade Nove de Julho – Uninove – Brasil.

Ivano Ribeiro
Universidade Estadual do Oeste do Paraná - Unioeste
Brasil

Doutor em Administração pelo Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade Nove de Julho - Uninove. Professor e pesquisador do Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade Estadual do Oeste do Paraná - Unioeste.