A RELAÇÃO GESTOR-SUBORDINADO NO CONTEXTO DA GESTÃO FLEXÍVEL: UM ESTUDO DE CASO

Jorge Luiz de Souza Evaristo, Ana Cristina Batista-dos-Santos, Ana Raquel Silva Rocha, Andressa Aguiar Araújo

Abstract


O presente artigo tem por objetivo compreender a relação gestor-subordinados no contexto organizacional de empresas flexíveis. A revisão de literatura abrange a história e as características da Gestão Empresarial Flexível. Metodologicamente, empreendeu-se uma pesquisa qualitativa, com a realização de quatro entrevistas narrativas junto a gestores e subordinados de uma empresa alinhada com as premissas toyotistas de produção, organização e gestão. Empregou-se a técnica da análise temática de conteúdo, com o auxílio do software Atlas.ti, para compreensão das narrativas. A análise e discussão dos resultados permitiu identificar o potencial equilibrante que a relação gestor-subordinado exerce nas vivências laborais dos atores, auxiliando na superação das dificuldades vividas no contexto de trabalho.

Keywords


Gestão Flexível; Gestor; Subordinado.

References


ARAÚJO, S.; CASTRO, A. M. D. A. Gestão educativa gerencial: superação do modelo burocrático? Ensaio: avaliação e políticas públicas em administração, Rio de Janeiro, v. 19, n. 70, p. 81-106, jan./mar. 2011.

BACALI, L. A. et al. The importance of ambiance in romanian university educational spaces. ACTA TECHNICA NAPOCENSIS-Series: APPLIED MATHEMATICS, MECHANICS, and ENGINEERING, v. 61, n. 4, 2018.

BARDIN, L. Análise de Conteúdo. São Paulo: Ed. 70, 2011.

BEDIN, É. P.; FONTES, A. R. M.; BRAATZ, D. Discrepância entre o trabalho prescrito e real: o caso dos fiscais de contrato de serviços terceirizados das universidades federais do estado de São Paulo. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 22, p. 232-249, 2020.

BERNARDO, M. H. Flexibilização do discurso de gestão como estratégia para legitimar o poder empresarial na era do toyotismo: uma discussão a partir da vivência de trabalhadores. Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, São Paulo, v. 12, n. 1, p. 93-109, jun. 2009.

BOLTANSKI, L.; CHIAPELLO, E. O novo espírito do capitalismo. São Paulo: WMF Martins Fontes, 2009.

CARVALHO, B. G.; PEDUZZI, M.; MANDÚ, E. N. T.; AYRES, J. R. C. M. Trabalho e intersubjetividade: reflexão teórica sobre sua dialética no campo da saúde e enfermagem. Revista Latino-Americana de Enfermagem, v. 20, n. 1, jan./fev. 2012.

DEJOURS, C. A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho. 5. ed. São Paulo: Cortez-Oboré, 1992.

DEJOURS, C. A banalização da injustiça social. 3. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2000.

DEJOURS, C. Subjetividade, trabalho e ação. Revista Produção, v. 14, n. 3, p. 27-34, set./dez. 2004.

DEJOURS, C. O fator humano. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2005.

DEJOURS, C. Sublimação entre o sofrimento e o prazer no trabalho. Revista Portuguesa de Psicanálise, p. 9-28, 2013.

DEJOURS, C. Work and Self-Development: The Point of View of the Psychodynamics of Work. Critical Horizons, v. 15, n. 2, p. 115-130, jul. 2014.

DRECHSLER, W. Good Bureaucracy: max weber and public administration today. Max Weber Studies, v. 20, n. 2, p. 219-224, 2020.

FERREIRA, C. M.; SERPA, S. Rationalization and bureaucracy: Ideal-type bureaucracy by Max Weber. Humanities & Social Sciences Reviews, v. 7, n. 2, p. 187-195, 2019.

FLICK, U. Introdução à Pesquisa Qualitativa. 2ª. ed. Porto Alegre: Artmed, 2004.

GALHARDO, P. B. Subjetividade e saúde mental nos modelos flexíveis de trabalho. Brazilian Journal of Development, Curitiba, v. 6, n. 10, p. 83786-83797, 2020.

GEMELLI, C. E.; OLTRAMARI, A. P. Voluntariado e formação da identidade: reflexões a partir da Psicodinâmica do Trabalho. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, v. 20, n. 1, p. 956-962, 2020.

GODOI, C. K.; BALSINI, C. P. V. A pesquisa qualitativa nos estudos organizacionais brasileiros: uma análise bibliométrica. In: GODOI, C. K.; BANDEIRA-DE-MELLO, R.; SILVA, A. B. (Org.) Pesquisa Qualitativa em Estudos Organizacionais. São Paulo: Saraiva, 2006, p. 89-114.

LOZANO, J.-M.; ZULUAGA, S.; SÁNCHEZ-SILVA, M. Developing flexible management strategies in infrastructure: The sequential expansion problem for infrastructure analysis (SEPIA). Reliability Engineering & System Safety, v. 200, p. 106951, 2020.

MACHOKOTO, W. The relationship between charismatic leadership and affective commitment: A systematic review. Journal of International Business and Management, v. 2, n. 1, p. 1-11, 2019.

MELE, V. Work and Personality in Flexible Capitalism. Max Weber Studies, v. 19, n. 1, p. 64-87, 2019.

MINAYO, M. C. S. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis, RJ: Vozes, 2009.

MORETTO, M. R. G.; PADILHA, V. Quem manda também sofre: um estudo sobre o sofrimento de gestores no trabalho. Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, v. 23, n. 2, p. 157-174, 2020.

MORGAN, G. Commentary: Beyond Morgan’s eight metaphors. Human Relations, v. 69, n. 4, p. 1029-1042, 2016.

OHNO, T. O Sistema Toyota de Produção: além da produção em larga escala. Porto Alegre: Artes Médicas, 1997.

ORO, J. et al. Do trabalho prescrito ao trabalho real da enfermagem em unidades de internação de hospitais universitários federais. Texto & Contexto-Enfermagem, v. 28, e20170508, 2019.

PIRES, A. P. Amostragem e pesquisa qualitativa: Ensaio teórico e metodológico. In: POUPART, J. et al. A pesquisa qualitativa: enfoques epistemológicos e metodológicos. Rio de Janeiro: Vozes, 2008.

PUJARA, V.; JOSHI, B. P. Behavioral finance–a qualitative content analysis using Atlas.ti. International Journal of Management (IJM), v. 11, n. 11, 2020.

RAMOS, A. G. Uma introdução ao histórico da organização racional do trabalho. Brasília: Conselho Federal de Administração, 2009.

SHAMIR, B.; HOWELL, J. M. Organizational and contextual influences on the emergence and effectiveness of charismatic leadership. In: Leadership now: Reflections on the legacy of Boas Shamir. Emerald Publishing Limited, 2018.

SENNETT, R. A corrosão do caráter: consequências pessoais do trabalho no novo capitalismo. 14. Ed. Rio de Janeiro/São Paulo: Record, 2009.

SOUSA, J. C.; BATISTA-DOS-SANTOS, A. C. A psicodinâmica do trabalho nas fases do capitalismo: análise comparativa do taylorismo-fordismo e do toyotismo nos contextos do capitalismo burocrático e do capitalismo flexível. Revista Ciências Administrativas, v. 23, n. 1, p. 186-216, 2017.

TAYLOR, F. W. Princípios de administração científica. 7. ed. São Paulo: Atlas, 1976.

TOGNAZZO, A.; NEUBAUM, D. O. Family business leaders’ metaphors and firm performance: Exploring the “roots” and “shoots” of symbolic meanings. Family Business Review, v. 33, n. 2, p. 130-151, 2020.

VERGARA, S. C. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 1998.

WEBER, M. Economia e sociedade: fundamentos da sociologia compreensiva. Vol. 2. 3. ed. Brasília: Universidade de Brasília, 1994.

YAP, J. B. H.; LOCK, A. Analysing the benefits, techniques, tools and challenges of knowledge management practices in the Malaysian construction SMEs. Journal of Engineering, Design and Technology, v. 15, n. 6, p. 803-825, 2017.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.