FORTES, Mauri, Centro Universitário UNA, Brasil

• v. 1, n. 6 (2011) - Artigos
  Estudo da sustentabilidade de hotéis em Porto Alegre relacionados a infraestrutura e serviços
  Resumo  PDF
• v. 1, n. 6 (2011) - Artigos
  Qualidade de serviços: aplicação da escala SERVQUAL modificada em um apart-hotel
  Resumo  PDF

Administração de Empresas em Revista, e-ISSN: 2316-7548

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